Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ) — предложением Индивидуального предпринимателя Ткачевой Ю. А., ИНН 616802285530 (далее — «Продавец»), заключить договор розничной купли-продажи билетов на интерактивную выставку Фёдора Конюхова «На пределе возможного» (далее — «Выставка») с любым лицом, которое примет условия настоящей оферты (далее — «Покупатель»).

Выставка проходит в Галерее Сергиенко по адресу: Санкт-Петербург, Петроградская набережная, 6, с 15 июля по 25 октября 2026 года, ежедневно с 11:00 до 21:00.

Акцептом оферты являются оформление заказа на сайте konuchovexhibition.ru через форму «Купить билет» (далее — «Сервис») и его оплата. С момента поступления оплаты договор считается заключённым. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой и Политике конфиденциальности и принимает их условия.

«Билет» — электронный документ (файл PDF с уникальным номером и QR-кодом), подтверждающий право одного человека на однократное посещение Выставки.

Продавец обязуется передать Покупателю Билеты на Выставку в количестве и по видам, указанным в заказе, а Покупатель — оплатить их.

Один Билет даёт право на один вход одного человека. Билет действителен в любой день работы Выставки до 25 октября 2026 года включительно, в часы работы Выставки. Конкретная дата визита при покупке не выбирается.

Билет действует однократно: после того как QR-код считан на входе, повторный проход по этому Билету невозможен.

• Взрослый — 750 ₽;
• Льготный — 600 ₽, для льготных категорий посетителей по предъявлении подтверждающего документа;
• Детский (с 5 лет) — 600 ₽;
• Групповой с экскурсией — 1000 ₽ за человека, от 4 человек.

Вход детей до 5 лет бесплатный, билет не требуется. В день рождения вход бесплатный только имениннику по документу, подтверждающему дату рождения; на сопровождающих это не распространяется.

Право на Льготный билет имеют пенсионеры; студенты очной формы обучения; школьники и учащиеся; инвалиды I, II, III групп (и один сопровождающий); многодетные семьи; ветераны и участники боевых действий; дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей. Право подтверждается документом на входе. Если документа нет, Продавец вправе не допустить посетителя по Льготному билету; в этом случае посетитель может доплатить разницу до стоимости Взрослого билета.

Групповой билет предполагает экскурсию. Дату и время визита группы необходимо заранее согласовать по телефону +7 918 0-777-061.

Стоимость указана в рублях. Итоговая сумма заказа показывается до оплаты. Изменение цен не влияет на уже оплаченные заказы.

Покупатель выбирает Билеты и указывает имя и адрес электронной почты (на него направляются Билеты и кассовый чек); номер телефона указывается по желанию. Адрес электронной почты должен принадлежать российскому почтовому сервису (например, mail.ru, yandex.ru, rambler.ru). Покупатель отвечает за достоверность указанных данных, особенно адреса электронной почты.

Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa банковской картой, через SberPay или ЮMoney (набор способов оплаты может меняться). Платёжные данные вводятся на защищённой странице ЮKassa; Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.

Оплата считается поступившей с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Если платёж не прошёл, Билеты не оформляются, а списанные банком средства возвращаются автоматически.

Кассовый чек формируется в соответствии с законодательством Российской Федерации и направляется на указанный при заказе адрес электронной почты.

После подтверждения оплаты Билеты (отдельный файл PDF на каждого посетителя) отправляются на указанную электронную почту и доступны для скачивания на странице подтверждения заказа. Обычно это происходит в течение нескольких минут.

Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, свяжитесь с Продавцом, указав номер заказа или адрес почты: Билеты будут отправлены повторно.

Билет можно предъявить с экрана телефона или в распечатанном виде. Не публикуйте изображение Билета и не передавайте его посторонним: проход осуществляется по первому считанному QR-коду. Если Билет уже использован, по его копии вход не предоставляется.

На входе QR-код Билета считывается; проверяются его подлинность и действительность. Посетитель обязан соблюдать правила посещения Галереи и указания её сотрудников.

Продавец вправе отказать во входе по недействительному, уже использованному или аннулированному Билету.

Покупатель вправе отказаться от договора и вернуть неиспользованный Билет в любое время до прохода по нему, но не позднее последнего дня работы Выставки. Возврат производится в размере полной стоимости Билета.

Для возврата обратитесь к Продавцу по телефону, в Telegram или по электронной почте (контакты в разделе «Реквизиты и контакты»), указав номер заказа или Билета и адрес электронной почты, с которого был сделан заказ. Заявление рассматривается, как правило, в течение 3 рабочих дней.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был произведён платёж, в течение 10 рабочих дней после одобрения возврата; срок зачисления зависит от банка. Возвращённый Билет аннулируется, проход по нему становится невозможным.

Использованные Билеты возврату не подлежат.

Если Выставка отменена или посещение невозможно по причинам, зависящим от Продавца, Продавец возвращает полную стоимость Билетов. При изменении дат или режима работы Выставки Билет сохраняет силу в новом режиме, а Покупатель вправе вернуть его.

Продавец обязуется оформить заказ после оплаты, направить Билеты Покупателю и обеспечить проход на Выставку по действительным Билетам. Продавец вправе изменять цены (для новых заказов), режим работы Выставки и условия настоящей оферты, а также аннулировать Билеты в случае возврата и при подделке или незаконном копировании Билета.

Покупатель обязуется указывать достоверные данные, сохранять Билеты, не допускать их копирования и распространения, предъявлять документы для Льготного билета.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за недоставку письма по причинам, не зависящим от него (неверно указанный адрес, фильтры почтовых служб), при этом обязуется по обращению Покупателя направить Билеты повторно. Продавец не отвечает за работу банков и платёжных систем, а также за обстоятельства непреодолимой силы.

Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Покупателя-потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (имя, адрес электронной почты, телефон, данные о заказе и оплате) для исполнения договора в соответствии с Политике конфиденциальности. Согласие на обработку даётся при оформлении заказа и может быть отозвано по контактам, указанным ниже.

Претензии направляются Продавцу по контактам, указанным ниже, и рассматриваются в течение 10 дней. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Российской Федерации с учётом права потребителя на выбор подсудности.

Оферта действует с даты публикации до 25 октября 2026 года включительно, если не отозвана ранее. Продавец вправе изменять её условия; изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице. К заказам, оплаченным до изменения, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

Индивидуальный предприниматель Ткачева Ю. А.
ИНН 616802285530
Место проведения Выставки: Галерея Сергиенко, Санкт-Петербург, Петроградская набережная, 6.

По вопросам заказов, Билетов и возвратов: